為什麼我講話同事都聽不懂？溝通卡卡靠這3招，讓人能聽懂又記得

 

你是否有類似經驗：工作討論專案，自認說得很清楚，為什麼同事還是一副懵懂的樣子？很
多時候我們表達邏輯不清楚，是因為陷入了「表達自私」行為。
運用「邏輯表達框架」可以讓表達思路更清晰，作者傳授3種表達法，讓你說話條理清晰有邏輯！

文／宋曉陽

我在為很多互聯網公司、企事業單位的職場人士做提升語言能力的培訓時，發現了一個普遍存在的問題，那就是「表達中的邏輯不清」。
工作中跟同事討論專案，自認為有理有據，說得很清楚，可是對方還是一副懵懵懂懂的樣子。說著說著就發生了跑題、說不下去、
說得繞來繞去等情況，也是常有的事。

 

很多人會問，「宋老師，為什麼很多主持人說起話來那麼有邏輯？我們如何像主持人那樣條理清晰呢？他們是用了哪些方法和技巧呢？」
今天宋老師就教你如何用對邏輯表達框架，讓表達的思路變得清晰。

 

首先，我想問的是：「講話前，你最先考慮的問題是什麼？」

很多人會說，「我最先考慮的問題，是我要說什麼內容。」如果你這麼回答，那就錯了，這就是我們表達時邏輯不清楚的原因所在。

當一個人想要發表看法和意見的時候，只考慮自己要說什麼，而不是站在聽者的角度去考慮怎麼說，從專業溝通者來說，這是一種語言上的「表達自私」行為。

那麼，如何避免自己陷入表達自私的行為呢？你需要建立「表達結構」的意識，把表達內容鑲嵌到最適宜的結構中，借助結構的優勢，讓聽者理解你要說的內容。

 

次序表達

表達框架中，最簡單好用的就是「次序表達」。也就是說，講話人把要說的內容綜合起來，依據個人的想法進行分類並列好小標題，按照第一、第二、第三的順序編排講話內容。

下面舉一個例子，示範如何使用這種表達結構。新入職員工培訓課程即將開始，你要以培訓負責人的身份講一下培訓要求，你可以這樣說：

大家好，歡迎各位加入○○公司，今天是你們入職的第一天，作為此次入職培訓的負責人，我跟各位介紹一下培訓時的紀律要求以及成績核算事宜，在這裡強調三大注意事項。

第一，八點打卡請勿遲到。培訓期間我們是要考核出勤的，所以大家務必早上八點以前打卡，至於路上塞車、忘了設定鬧鐘等類似的理由，免談！

第二，課上發言要積極。老師提問或者小組討論時，大家要積極發言，這些都會作為平時成績列入考核。

第三，開卷考試自己答。培訓最後有一次筆試，是開卷考試。考試的時候禁止交頭接耳，每個人答自己的，考試時候說話的人將被取消考試資格。

總結一下三大注意事項：「八點打卡、積極發言、考試自己答」。

以上，多謝各位。

 

第一，第二，第三；首先，其次，最後；第一方面，第二方面，最後一個方面……無論採取哪種次序語，只要你把自己想要說的內容按這種結構分類，
就會使你的表達具有一定的邏輯感。有的人會問：「宋老師，要如何決定什麼內容放前面，什麼內容放後面呢？」

……

 

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資料來源： 104職場力