千萬別說「我覺得」！想讓老闆聽你的，請保持「」態度

總是有些時候，你發覺老闆並沒有詳細了解全部的事實，因此對於情勢的判斷過度樂觀，低估了可能的風險；你聽到不少顧客的抱怨，認為公司有必要改變某些作業流程，否則將嚴重流失客源；你想到過去曾經有過類似的成功案例，所以你相信這一次的提案一定可行……這些種種的情況，讓你覺得有話要說，更需要讓老闆聽到。

我真的需要老闆聽我的

「老闆與屬下之間的關係，其實是兩個同樣會犯錯的人彼此相互依賴，」管理大師約翰‧科特（John P. Kotter）說道。
除了職務上的層級差別之外，其實你與老闆之間，只是角色扮演的不同，有不同的職責，對事情自然有不同的認知或看法，也會有盲點存在。

老闆非常需要你提供意見，幫助他釐清思考的盲點，做出正確的決策。
通常高層的主管比較偏重大方向的思考，缺乏對於細節的了解，因此在做決策時很容易忽略執行面的困難或是阻礙。

更何況，當老闆的想法或是決策有所缺失，倘若你什麼都不說、不去說服老闆，其實只會讓自己的工作陷入更困難的境地，甚至無法執行，最後仍是你自己去承擔失敗的後果。

如果你真的對自己的工作結果負責，說服老闆就是你不可逃避的責任，你的目的只有一個，就是要讓工作能更順利的完成。

然而，你必須認知到，說服的目的不是要對方完全接受我的想法，而是共同協調出雙方都可接受的答案。

「說服並不是單向的去推銷自己的想法，」南加州大學組織行為學教授傑伊‧康格爾（Jay A. Conger）說道。
我們都以為說服就是要對方推翻或是否定他自己原先的想法，百分之百接受我們的觀點。

「其實，真正的說服是學習與協調的過程，」康格爾說道。
在過程中彼此學習理解對方的想法，最後相互協調出雙方都可接受的答案，「妥協也是說服結果的一部份。」

如果是這樣說服，那就錯了

以下便是一般人在說服時常犯的錯誤：

1. 在過程開始即堅定陳述自己的立場
我們常認為說服老闆就像是商業談判一般，以為在一開始時就應當堅定的清楚表明自己的立場，在過程中不斷證明自己想法的正確性。然而，在面對老闆時，這種強勢的態度容易引起反效果。

呆伯特漫畫的作者史考特‧亞當斯（Scott Adams）建議，最好不要採取直接的方式，對著老闆說：「我覺得……，我們應該……」，而是運用假設性的說法：「如果……，也許可以……」「有沒有可能……」。採取建議性的態度，比較容易為老闆所接受。

2. 說服是單一事件

說服是持續性的動態溝通過程，而非立即可獲得解決的單一事件。
康格爾認為，說服不僅發生在你與老闆之間幾小時的面對面討論而已，還包含了準備、發現、以及對話的過程。

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