做事很認真就代表認真工作嗎？

 

「認真的態度」…..模糊了負責的本質

有人認為做事認認真真，一絲不苟就是負責；有人認為加班加點，勤勞肯干就是負責；有人認為願意或主動接受任務就是負責。這些觀念表面看起來是很對的，但實際上是偏頗的。

教科書或一般的領導者在談到責任時，幾乎都用一句話表述，即「認真負責」，久而久之，在多數人的頭腦中形成了「認真=負責」觀念。

「認真負責」其實包括兩個意思：

認真，講的是態度，是一種姿態

負責，其本意是要對結果負責

由於這句話連在一起使用，於是在人們心目中形成了「認真=負責」的觀念，認為只要做事認真就算我負責了，而沒有更進一步想清楚對什麼負責。

作為管理者，必須明白他要對結果負責，而不是其它。

做事的態度、行為和過程只是達成結果的條件，不能用態度、行為和過程來代表結果，畢竟它們是兩件事。

達成預期的結果才是對結果負責。

管理者必須追求結果，只有在規定的期限內、在既有條件下、達成預期的目標和結果，才能算是一個合格的管理者。

對結果負責必須成為所有管理者的工作信條，成為潛意識中的觀念，無須提醒警示，就象血液靜靜地在身體裡流趟，哪裡需要就到哪裡，自然而然地進行。

對結果負責概念模糊的人常有以下表現：

總是強調自己工作的辛苦性，工作的難度如何如何大，做了多少多少的努力，加了多少多少的班，總想用工作量、用工作時間來代替結果，證明自己是負責的，換取別人的同情與寬容。

出了問題，趕緊撇清自己，申明與自己無關，證明自己的清白。

總是說下面的成員誰誰的工作能力不夠，積極性不高，性格有缺陷等。

我總是跟他們強調，跟他們說，要他們努力，要他們注意，他們就是不聽等等是他們的口頭禪。

找客觀理由，把問題歸因於外在事物或客觀原因。如經濟環境不好，政策或制度限制太多，競爭對手太強等等。

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資料來源： 每日頭條