掌握7個工作彙報技巧，不讓老闆再說「嗄？」

工作中，我們每一個人都需要和上司進行溝通，定期不定期地進行工作彙報。

有的人在彙報時，說得頭頭是道，讓上司聽得頻頻點頭；有的人則漏洞百出，前言不搭後語，上司聽得心煩意亂，大發雷霆。

要在報告工作進度時，得到上司稱讚，具體的溝通技巧如下：

1. 調整好心理狀態，創造融洽的溝通氣氛

良好的心態是成功溝通的必要前提，如果一個員工在和上司溝通前心情低落，就會把壞情緒傳染給對方，讓他隨之心亂煩躁。

一旦出現這種狀況，彙報工作就很難好好進行下去。

2. 先說結果

報告先給結論，等於讓上司吃了定心丸，讓他第一時間就掌握狀況，也更有興趣了解事情的經過。

3. 講重點！

上司一般比較忙，沒時間聽細節，只關心重點。所以記得在報告時，內容要包括相關工作的作法措施、關鍵環節、遇到的困難、處理的結果、收到的成效，讓上司一聽就能立刻掌握狀況。

4. 彙報遇到的困難

在工作上遇到了自己無法解決的重大阻礙，應該及時找上司溝通。

但如果只是些小困難，是沒有必要向上司大吐苦水的，如此只會引起反感。

5. 壞消息才更該講….

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參考資料 : 經理人