「我不同意主管的話!」向上溝通 4 心法,不惹怒老闆,還能讓他聽你的
先來看一個故事。小主管在會議上提了一個想法,只是概念、不是成熟的產品企畫,想聽聽大家意見。大主管劈頭就說,「我不知道為什麼要這樣做,以前我們也做過這類型產品,你做這件事有效益嗎?」小主管想為自己辯護,卻不小心說了氣話,「那是因為以前都做得不好。」這下好了,小主管等於間接罵了大主管,誰也不好過。
不少人都有過這樣的經驗,針對一件事情跟主管抱持不同的意見。這時候,如果直接說出自己的看法,好像很容易起衝突,如果不說,憋在心裡又很難受。該怎麼樣說才不會起爭執,還有機會改變老闆的想法?
先把結論說在前面:「不要反駁他。」
「當下」反駁,有害無益
「當下」反駁,有害無益
為什麼不要直接反駁?有三個很簡單的理由。
1.「當下」老闆不會聽你的(就像你也不想聽他的一樣)
2.「當下」你說不出什麼好理由(就算說出來了也請見理由 1)
3.結合上述兩點可知,反駁無法達成你的目的(或是與達成目的無關)….



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