讓對方感覺被重視！5 張圖教你溝通的秘訣，任何人都想和你相處

 

法國哲學家伏爾泰曾說，「耳朵是通向心靈的路」。滔滔不絕、能言善道的人，別人不見得樂意聽他說話，但是懂得傾聽的人，容易掌握他人的意見與想法，更能使對話有質量、深度。當對方的觀點總是被重視，自然喜歡和你相處，以下提供5個傾聽的要訣：

要訣1：用開放的態度聆聽
要訣2：站在「溫和」的談話位置
要訣3：複述對方說過的話，表達認同
要訣4：視時機提問，增加談話深度
要訣5：不隨意換話題，避免過度搶話…..

 

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資料來源：經理人