想讓部屬愈做愈好？先學會９訣竅，為他們的工作「加值」

 

英特爾（Intel）前總裁安迪‧葛洛夫（Andy Grove）指出，主管真正的職責是「為部屬的工作增加價值」。
主管必須想辦法改善部屬的工作習慣、方法，甚至調整工作內容，做更有效率的生產，提升團隊產出的質與量，才能成為一位稱職的主管。

「你是個好主管嗎？」

無論你覺得自己夠不夠好，都必須正視一項重要的訊息：你的管理行為，對部屬將會造成舉足輕重的影響。

 

員工離職不是因為公司，是想擺脫壞主管

根據瑞典學者研究指出，工作者擁有一位好老闆，將可降低至少 20% 心臟病發的機率；如果跟著同一位老闆 4 年，心臟病發的機率更可降低 39%。

另一項對美國上班族的調查結果則指出，工作者會選擇離職，通常並不是為了離開公司，而是為了擺脫壞主管。

在職場上，主管有權開除不合乎標準的員工。然而，當部屬面臨不適任的主管時，卻無法炒老闆魷魚，只能默默承受，直到耐性耗盡的那天黯然離開。
就組織而言，好員工是很有可能為了「開除壞主管」，連帶「開除了你這家好公司」。

 

而一個好主管，究竟該做到哪些事呢？

許多人都以為，管理者的工作就是將公司高層的指示往下層傳、使喚部屬幫他做事。不過，安迪‧葛洛夫卻在《葛洛夫給你的一對一指導》書中指出，這是錯誤的觀念，主管真正的職責是「為部屬的工作增加價值」，也就是，主管必須想辦法改善部屬的工作習慣、方法，甚至調整部屬的工作內容，做更有效率的生產，提升團隊產出的質與量。而一個好主管，究竟該做到哪些事呢？

掌握 9 訣竅，讓部屬樂於為你效命

一個主管若無法使部屬願意為他效命、建立有生產力的關係，就不能被稱做好主管。要達到這樣的成果，主管必須確實做到以下 9 件事：

1.認知自己是主管：

剛升任主管時，新手主管要了解自己的角色已經轉換，過去只要負擔個人績效，現在要帶領團隊，讓團隊發揮綜效。

此外，升上主管也代表你開始當夾心餅乾，要同時面對從上、下而來的壓力。

 

2.了解部屬並發掘優點：

提及「主管」，大多數人腦海中第一個浮現的，往往是主管開罵的景象。其實，一個稱職的主管除了注意部屬缺點，更需要了解部屬的優點，

才能適才適所、將對的人放在正確的位置上，以發揮更大的生產效能。

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